
近日,西安市第九医院正式启动“全时段无休门诊”服务,通过打破传统门诊时间限制,构建覆盖工作日、延时段及周末的无间隙诊疗体系,着力解决群众“请假看病难、排队耗时长”的就医难题,全面提升医疗服务的可及性与患者体验感。
无缝衔接诊疗,告别“午间空档”与“下班即停”
针对以往午间、下班后及节假日门诊资源紧张或暂停服务的痛点,第九医院推出三大核心举措:
1.工作日全时段覆盖:周一至周五8:00-17:30连续接诊,午间不休息,涵盖心血管内科、呼吸与危重症医学科、骨科等17个专业科室,患者可利用午休时间从容就医,避免因看病耽误工作学习。
2.延时服务精准适配:工作日晚间17:30-20:00增设中医科、康复科延时门诊,为职场人士、学龄儿童等群体提供弹性就医选择,缓解“请假难”压力。
3.周末诊疗常态化:周六、日8:00-12:00、14:00-17:30正常开诊,保障节假日急诊与复诊需求,形成“平日+周末+延时”三位一体的服务格局。
患者体验升级:从“排队焦灼”到“错峰从容”
公益初心暖民心,医疗温度触手可及
西安市第九医院表示,此次改革旨在回应群众“看病有需求,医院有回应”的期待,通过延伸服务时间、优化资源配置,让医疗服务更具人文关怀。未来,医院将持续关注患者需求,探索更多便民举措。
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